• Life sucks 14.04.2009

    În ultima lună de zile am avut nevoie de trei ori de nişte informaţii de la orange.ro privind configurarea, setarea manuală de internet pe mobil, respectiv WAP, GPRS, EDGE, EMAIL pentru trei tipuri de telefoane care nu suportă setare automată prin sms.
    De fiecare dată a trebuit sa pierd vreo jumate de oră, chiar mai bine cu găsirea informaţiilor utile, în sub/sub/sub/meniul nu ştiu care, sub/sub/sub/anexa nu ştiu care din sub/sub/sub pagina măsii.

    Această “ordine şi sistematizare” a informaţiei într-un site de firmă am mai văzut-o şi la alţii, dar orange.ro, este exemplul cel mai groaznic întâlnit de mine pâna acum. Păi dacă îmi trebuie setări, configurări, nu puteau deştepţii de webdesigneri plătiţi cu mii de euro care au facut şi întreţin pagina, să pună un buton sau link, vizibil denumit, clar şi concis: Setări telefoane, Configurare internet, Internet mobil, unde din maxim două click-uri să găseşti informaţia dorită fără să baţi câmpii prin Servicii, Servicii Online, Asistenţă, Orange Prepay şi până la urmă să trebuie să dai click pe un banner (!) din dreapta paginii să ajungi unde trebuie.

    Relativ mai simplu ajungi unde NU trebuie, adică la
    http://www.orange.ro/mdsp/otap/prepay-ro.html
    unde sânt listate doar telefoanele marca şi modelul pentru care se pot obţine setările prin sms. Poate ăsta este şi interesul să te plimbe la nesfirşit prin Magazin Online, Orange Travel, Orange Shop, în speranţa că poate cedezi cu nervii şi faci vreo cumpărătură sau vreun upgrade de servicii, motivul meu pentru care am intrat acolo este neesenţial şi neimportant. Bine că nu şi-au pus pe site şi istoricul firmei şi statele lor de plată.

    Deci mă opresc aici, le-am făcut destule urări în gând, tuturor celor care ve-ţi avea nevoie vreodată să vă faceţi configurări, setări manuale de internet pentru telefonul mobil, Orange World, WAP, GPRS, EDGE, EMAIL, MMS nu mai pierdeţi timpul, urmaţi direct link-ul:
    http://www.orange.ro/mdsp/otap/postpaid-ro.html
    care vă duce exact unde trebuie, rămâne doar să selectaţi marca şi modelul telefonului dumneavoastră.

    Postat de andrian @ 18:00

    Tags: , , , , , , , , , , , , ,

    Bookmark and Share
  • Un comentariu

    WP_Modern_Notepad

    Scrie un comentariu!