• Fuga de răspundere

    Categorie - De toate 12.09.2009 - 13:31

    Poate a-ţi păţit şi voi, ce enervant poate fi să navighezi pe un website profesional, de firmă mare şi cunoscută care învârte milioane de euro şi din care lipseşte cu desăvârşire Formularul de contact, Contact webmaster, Admin, Send a message to us sau cum mai poate sa-i spună.

    Cât de greu poate fi să plăteşti pe cineva să răspundă la email-uri?

    Dacă ai o problemă eşti trimis pe o pagină unde sânt afişate cele mai comune probleme Common questions să vezi dacă nu se regăseşte şi a ta pe acolo, dacă dai click pe o chestie intri într-un forum tâmpit unde găseşti doar întrebări, răspunsuri ioc, daca dai click pe “Add new topic” eşti trimis înapoi să verifici în Common Questions dacă problema ta nu a mai fost dezbătută înainte. Şi te tot învârţi într-un cerc vicios până te saturi şi abandonezi de bună voie.

    Dacă îţi faci cont de “Registered user”, tot n-ai nici o şansă să dai peste formularul de contact. Email-ul de pe care ţi-a venit confirmarea de cont este un noreply. Punct.

    Etichete: , , , ,

    Dacă ţi-a plăcut, trimite mai departe:

    Twitter FaceBook YM eMail
    Lenjerie.ro - 16% comision

  • Alte articole interesante

    Loading...

  • 4 comentarii

    WP_Modern_Notepad

    • Cipri a spus la: 12 09 2009 ora 17:39

      Sună a reţetă de succes ;)


    • Marius a spus la: 14 09 2009 ora 18:51

      Am intalnit si eu multe astfel de site-uri…si mai stiu o categorie…cei care au datele de contact ale unei terte entitati…

      Cazul Volksbank…daca sunati la suport telefonic vor raspunde niste domnite care va intreaba intai la ce banca aveti contul…iar dupa o discutie mai lunga cu ele aflati ca sunt un simplu call center care nu va poate oferi decat o solutie “Mergeti la cea mai apropiata sucursala a bancii pentru detalii”.

      Trist dar adevarat.


    • andrian a spus la: 14 09 2009 ora 19:36

      @Marius – si bineinteles categoria care are si contact si email la vedere dar nu-ti raspunde nimeni in veci!


    • Mugur Frunzetti a spus la: 18 09 2009 ora 04:30

      Cred ca aici sunt 3 variante; fie chiar nu au oameni care sa se ocupe cu adevarat de partea online, si nu realizaeaza ca lipseste ceva, fie din birocratie si nepasare (asta se intampla pe la banci si mai toate institutiile statului), fie nu vor sa fie gasiti, caz in care mai bine sa nu ai nevoie sa-i cauti

    Scrie un comentariu!

    Abonare RSS  Abonează-te la comentarii prin RSS
    • Go to Top

Web conections

Reclamă

Categorii

Alte articole

Comentarii recente

  • Lusu
    Imi plac la nebunie motoarele, dar mi-e frica de d... »
  • Andrian
    @yooo - absolut toate detaliile sunt descrise aman... »
  • Raluca
    Daaaa m-am convins.....si eu am primit unul din pl... »
  • yooo
    Salut all...am si eu o intrebare...cum fac sa moni... »
  • Andrian
    @Dyeve - si mie imi place vintage-ul, o lume facin... »
  • Dyeve
    Awwww! Ce mistoace sunt! Benefice sau nu aceste re... »
  • Andrian
    @Versuri - se spune Hayabusa, aia le da clasa la t... »
  • Versuri
    Le-am mai vazut:)).Caterinci pe acolo. »

Blogroll

Mie îmi plac filmele vechi!